Spedizione in filiale consegna al piu presto

di | 31/12/2022
Spedizione in filiale consegna al piu presto

Tentativo di consegna – deutsch

Oltre ad avere il prodotto giusto e il marketing adeguato per il rispettivo gruppo target, l’adempimento è un fattore decisivo per il successo delle aziende di e-commerce. Da un lato, influisce sui costi di spedizione (fino al 60% secondo Markus Hamer, amministratore delegato dell’Istituto tedesco per il servizio e la qualità) e di stoccaggio; dall’altro, una spedizione veloce e affidabile ha un’influenza significativa sulla soddisfazione dei clienti e sulla probabilità di riacquisto.

Tuttavia, i vostri potenziali acquirenti di altri Paesi possono avere preferenze diverse quando si tratta di fornitori di servizi di spedizione, e lo stesso vale per gli acquirenti online tedeschi. Per questo motivo abbiamo redatto una sintesi delle aziende di spedizione pacchi più popolari in Germania. Inoltre, troverete informazioni pratiche sulla consegna espressa, sulle opzioni di spedizione a zero emissioni di CO2, sui punti di ritiro e una panoramica dei vantaggi e degli svantaggi di ciascuna società di consegna pacchi e della loro gamma di servizi. In definitiva, la scelta del partner di consegna più adatto alle vostre esigenze può ridurre i costi, aumentare la gamma di opzioni di spedizione e incrementare il tasso di acquisto e la soddisfazione dei clienti.

Quali sono le fasi della consegna di un pacco?

Le 3 fasi del processo di spedizione

Le tre fasi del processo di spedizione consistono nel ricevere, elaborare ed evadere un ordine. Queste fasi influiscono sulla rapidità e sull’accuratezza con cui è possibile preparare un ordine del cliente e spedirlo direttamente alla sua destinazione finale.

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Cosa succede tra la spedizione e la consegna?

A differenza di “in-transit” e “shipped”, “out-for-delivery” significa che il pacco è stato caricato su un camion al terminal di destinazione finale ed è ora in viaggio per consegnarlo al cliente finale.

Qual è la velocità di consegna?

La velocità di consegna si riferisce alla velocità con cui trasportate e consegnate la merce o fornite servizi agli utenti presso il loro domicilio o luogo di lavoro. È una parte importante dell’esperienza complessiva del consumatore e dipende dalle strutture, dalle persone, dai processi e dalla tecnologia delle reti logistiche e della supply chain.

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Uno degli stati di tracciamento più frequenti quando si spediscono pacchi con il corriere o si fanno consegnare ordini da negozi online è “pacco ancora in transito”, ma cosa significa quando un pacco è in transito? Scoprite quali sono le ragioni dei ritardi nei tempi di transito e cosa fare quando il vostro pacco è bloccato in transito.

La maggior parte dei corrieri mostra lo stato “pacco in transito” quando il pacco che state monitorando si sta muovendo lungo il suo percorso di consegna. “In transito” può significare sia che il pacco ha appena lasciato il magazzino di raccolta, sia che si trova tra due hub, sia che è già in viaggio verso il vostro indirizzo. In sintesi, se il vostro pacco o ordine è “in transito”, significa che tutto è come dovrebbe essere e che lo riceverete presto.

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Sebbene lo stato “in transito” significhi che il vostro pacco si sta muovendo, a volte il vostro pacco potrebbe non avanzare più verso la sua destinazione ed essere trattenuto in uno dei depositi del corriere per ulteriori controlli o bloccato in dogana.

Le spedizioni dalla Cina sono sempre più popolari e i corrieri fanno del loro meglio per evitare il più possibile ritardi nei tempi di transito. Tuttavia, a volte può capitare di vedere uno stato del tipo “il pacco è ancora in transito, non preoccuparti, te lo consegneremo il prima possibile”: questo è uno stato di tracciamento comune di Aliexpress e significa semplicemente che il transito dell’ordine sta procedendo come al solito e che il pacco è ancora in viaggio verso di te.

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Abbiamo una rete di partner di e-commerce che hanno già integrato i nostri servizi di spedizione, evasione, consegna e restituzione nelle loro piattaforme. Verificate se Deliver to Post Office è offerto dal vostro fornitore di piattaforma.

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Avete scelto una filiale dove ritirare il vostro pacco? È sufficiente portare con sé un documento d’identità della persona a cui è indirizzato il pacco (di seguito è riportato un elenco di ciò che accettiamo) e una copia dell’ID di tracciamento. Per i clienti Parcelforce Worldwide, il testo della consegna o la conferma via e-mail possono essere accettati per il ritiro, insieme a un documento d’identità.

Per ritirare un pacco presso un ufficio postale, oltre all’ID di tracciamento è necessario un documento d’identità. Può trattarsi di una patente di guida completa, di un passaporto o di uno dei documenti elencati di seguito. Assicuratevi che sia l’originale (non una copia) e che sia della persona a cui è indirizzato il pacco.

Cercate i rivenditori che offrono l’opzione Royal Mail Local Collect. Potete quindi scegliere di far recapitare l’articolo direttamente in una delle 10.500 filiali dell’ufficio postale che offrono il servizio Local Collect. Trovate quella più vicina a voi con il nostro Trova filiali.